ОБИКНОВЕНИ ПОРЪЧКИ
Доставката на обикновена поръчка за Варна е БЕЗПЛАТНА !!!
За всички останали населени места в България извършваме доставки чрез Тип Топ Куриер с наложен платеж ( т.е плащане при получаване ) като доставката е за сметка на клиента. При поръчка ( заявка ) от над 3 артикула ( на стойност не по-малко от 500 лева) БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА за цялата страна!!! Може да разгледате тарифата и условията за доставка на Тип Топ Куриер тук. Моля при поръчка да оставите телефон за връзка за уточняване на артикула и потвърждаване на поръчката. След като при нас постъпи заявка от Вас, ние ще Ви се обадим, за да доуточним всички подробности за вашата заявка затова Ви молим във формата за заявка да оставяте актуален телефонен номер.
Доставката на обикновена поръчка за Варна е в рамките на 24 часа, а за страната в рамките на 2 работни дни, от постъпването на Вашата поръчка, за стоки в наличност в нашия склад. За стоки които следва да бъдат доставени от нашите партньори, срока на доставката е 2 до 5 работни дни.
ЕКСПРЕСНИ ПОРЪЧКИ
За територията на град Варна предлагаме експресни поръчки! Системата ни за експресни поръчки работи по следния начин:
- Избирате си мобилен телефон или друга стока от нашия електронен каталог (електронния магазин), и отправяте вашата поръчка.
- За да бъде изпълнена експресно вашата поръчка, тя трябва да постъпи при нас не по-късно от 15:00 часа за съответния работен ден!
- Ние проверяваме наличността на съответната стока и възможността за доставка в рамките на работния ден.
- При положение, че стоката е налична в нашия склад и е възможна експресната и доставка, се свързваме с Вас и уточняваме желания от Вас час на доставка в рамките на работния ден ( от 9:00 до 19:00 часа от понеделник до петък, и от 10:00 до 17:00 часа в събота, неделя е почивният ни ден ). Следва да уточним, че най-краткия възможен срок за доставка е час и тридесет минути след финализирането на вашата заявка ( т.е. уточняването на наличности, възможност за доставка, адрес и час на доставка и т.н.)!
- Доставяме вашата поръчка в срок от час и тридесет минути до два часа и тридесет минути!
- Цената на експресната поръчка е 5 лева.
ПЛАЩАНЕ
За момента всички плащания се извършват чрез наложен платеж. Т.е. плащате при доставката на стоката.
ОТГОВОРНОСТИ
Електронният магазин не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, или цветови варианти на дадени модели, както и в случай на забавяне на пратката поради липса на наличности, изчакване на нов внос, нова партида от производство или забавяне на доставката до нас от вносителите или производителите на съответните стоки.
В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул или се предвиди забавяне на комплектоването на поръчката, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули.
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА НА ЗАКУПЕНА СТОКА
В случай, че получената поръчка все пак не отговаря на желаната от Вас стока, на следващия ден Вие можете да ни я изпратите обратно , за да бъде заменена с нова. Разходите по връщането са за наша сметка. В срок от 7 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:
- Запазен добър търговски вид (стоката не е надраскана, няма следи от употреба, а когато се отнася за мобилни телефони е необходимо от тях да не са провеждани разговори).
- Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба, а именно поради: изпускане; удар; намокряне; неправилно съхранение;
- Запазена оригинална опаковка, консумативи и аксесоари, в случай, че е имало включени такива.
ГАРАНЦИИ
- Гаранционният срок за мобилни телефони е дванадесет месеца и започва да тече от датата на закупуване на апарата. Гаранцията е валидна, ако по време на гаранционния срок стоката покаже дефект поради некачествени материали или неправилна изработка.
- Гаранцията се признава от сервиза само срещу представяне на настоящата гаранционна карта, попълнена четливо и съдържаща: МОДЕЛ, ФАБРИЧЕН НОМЕР, ИМЕ НА ПРОДАВАЧА, ПЕЧАТА МУ И ДАТАТА НА ПОКУПКАТА. Дефектиралата стока се доставя в оригиналната си опаковка.
- Гаранцията не се отнася за:
- акумулаторна батерия и зарядно устройство;
- антена;
- аксесоари и допълнителни принадлежности; - Гаранцията е валидна на територията на Република България.
ГАРАНЦИОННО ПОДДЪРЖАНЕ МОЖЕ ДА БЪДЕ ОТКАЗАНО В СЛЕДНИТЕ СЛУЧАИ:
- Когато има несъответствие между данните в документите и самата стока, или опити за подправяне на гаранционната карта, фабричния номер или гаранционната лепенка на стоката.
- Когато не са спазени условията за експлоатация, монтаж, съхранение и транспорт.
- В случай на повреди, причинени от неправилна употреба; изпускане; удар; намокряне; неправилно съхранение; вследствие на природни бедствия /гръмотевици, наводнения, пожари/; опит за ремонт от неоторизирани лица или фирми; зареждане със зарядни устройства от друг тип или закупени от друга фирма, както и други външни въздействия.
В гореописаните случаи поправките са за сметка на потребителя.